Anamnese de Perfil: Diagnóstico Comportamental para Consultores

Descrição

Solução educacional dedicada à leitura de perfis comportamentais no atendimento consultivo. Aborda técnicas de anamnese e entrevista, identificação de características e motivadores do cliente, adaptação da linguagem e do ritmo da abordagem, formulação de perguntas de diagnóstico e registro estruturado das informações levantadas. Atende consultores que aplicam a mesma abordagem a todos os clientes e enfrentam baixa conexão e resistência no processo.

Informações comerciais da solução

Carga horária sugerida:

6 horas

Formato B2B recomendado:

Capacitação Avançada para Especialistas

O formato apresentado é uma sugestão de aplicação. A solução pode ser utilizada em outros formatos, conforme a necessidade da empresa contratante.

Objetivo

Capacitar consultores a realizar diagnóstico comportamental e adaptar sua abordagem a cada perfil de cliente.

Estrutura da solução

A solução educacional é entregue em documento digital em formato PDF, contendo a estrutura pedagógica correspondente à solução contratada.

O que a empresa recebe

A empresa recebe o documento digital correspondente à solução educacional contratada, contendo a documentação pedagógica definida no escopo comercial.

• • Plano de Curso
• • Objetivos
• • Competências
• • Conteúdo Programático
• • Plano de Aula
• • Cronograma
• • Metodologias
• • Recursos Didáticos
• • Critérios de Avaliação
• • Memorial de Entregáveis
• • Documentação Pedagógica

Utilização

A empresa contratante poderá utilizar a solução educacional conforme as condições estabelecidas na contratação, em suas próprias ações de treinamento, capacitação e desenvolvimento profissional e gerencial.

Não inclui automaticamente

Slides separados, apostilas, gravações, novos documentos, consultoria, implantação, execução do treinamento, suporte continuado, novos módulos ou atualizações posteriores.